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카테고리	질문과답변
제목	초콜릿 15개 주문했더니 박스 15개...쿠팡 과대 포장 논란
작성자	aaa
작성일자	2026-01-07
초콜릿 과자 묶음 상품이 개별 박스에 나뉘어 배송됐다는 사연이 온라인에 올라오면서 쿠팡의 과대 포장 논란이 다시 불거졌다. 지난 5일 소셜미디어(SNS) 스레드에는 “쿠팡아 지구한구리출장샵 익산출장샵테 사과해”라는 문구와 함께 다수의 배송 박스를 촬영한 사진이 게시됐다. 사진에는 쿠팡 로고가 찍힌 중형 박스가 실내에 여러 개 쌓여 있는 모습이 담겼다. 작성자 A씨는 초콜릿 15개가 묶인 세트를 주문했지만 실제로는 초콜릿 1개당 박스 1개씩, 총 15개의 박스로 배송됐다고 했다. 각 박스에는 60g짜리 초콜릿 단 한 개만 들어 있었다. 해당 게시물은 하루 만에 조회 수 24만회를 넘기며 빠르게 확산했다. A씨는 “지인이 직장에서 직원 간식으로 주문한 것”이라며 “포장을 하나하나 뜯는 과정이 매우 번거롭고 황당했다”고 전했다. 일부 네티즌이 “1개짜리를 여러 번 주문한 것 아니냐”고 의문을 제기하자, A씨는 15개 묶음 상품 구매 내역을 올리며 반박했다.
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